FAQ
Om Søvnfilter
Hvad finder jeg hos Søvnfilter?
Hos Søvnfilter finder du produkter til ro ved sengetid og friere vejrtrækning. Sortimentet omfatter blandt andet ørepropper mod støj, sovemasker mod lys, næsestrips, næsespray samt mund- og næsetape. Vi fører mærker som Paxinox, Sundere Søvn (Sunderesøvn), QuietOn, Feelair og Manta Sleep.
Hvordan vælger jeg det rigtige produkt?
Vælg ud fra det, der forstyrrer din søvn. Ørepropper er beregnet til mindre støj, mens sovemasker skærmer mod lys. Produkter til næsen er beregnet til næsegener og kan støtte en friere næsevejrtrækning. Pasform og brug varierer fra produkt til produkt.
Bestilling og betaling
Hvordan får jeg hjælp til min ordre?
Kontakt os på support@soevnfilter.shop, hvis du har spørgsmål til din ordre. Søvnfilters team er baseret i Danmark, og vi besvarer henvendelser på hverdage.
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kreditkort eller PayPal.
Hvordan bruger jeg rabatkoden SOVN17?
Indtast SOVN17 ved betaling for at få 17% rabat.
Levering
Sender I til hele verden?
Ja. Søvnfilter sender verden over.
Hvad koster leveringen?
Levering koster 60 DKK ved ordrer under 320 DKK. Ved ordrer på 320 DKK eller mere er leveringen gratis.
Hvor lang leveringstid skal jeg regne med?
Levering tager normalt 7–15 hverdage.
Returnering og garanti
Hvor længe har jeg til at returnere en vare?
Du kan returnere varen pr. post inden for 30 dage.
Hvem betaler returfragten?
Du betaler selv returfragten. Hvis varen er defekt, er returneringen gratis.
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Ved en godkendt returnering får du det fulde beløb tilbage.
Er produkterne dækket af garanti?
Produkterne er dækket af producentens garanti. Hvis du har brug for hjælp med en garantisag, kan du skrive til support@soevnfilter.shop på hverdage.
Kontakt
Hvordan kontakter jeg Søvnfilter?
Skriv til support@soevnfilter.shop. Vi besvarer henvendelser på hverdage.